交通安全綜合服務管理平臺

互聯網交通安全綜合服務管理平臺是由公安部統一研發、各地公安機關交通管理部門部署運營，為交通參與者提供公安交管業務辦理、預約、宣傳，信息告知、查詢等服務的“互聯網+”便民利民服務平臺。

互聯網交通安全綜合服務管理平臺提供網頁（122.gov.cn)、“交管12123”APP、12123短信、12123語音和交管12123小程序等多種服務渠道， 為群眾、企事業單位、政府監管部門提供安全宣傳、警示教育、公告公布、通報抄告，以及交通管理信息查詢、告知、業務預約/受理/辦理等180余項服務和管理功能。 其中，群眾可在線辦理新車注冊登記預選號牌，二手車預選號牌，新能源車換牌預約，新能源車換牌選號，機動車檢驗預約，補換領機動車號牌， 補換領行駛證，補領檢驗合格標志，核發臨時號牌，免檢車申領檢驗標志，變更機動車聯系方式，申請臨時號牌，機動車轉籍申請，考試預約，提交身體條件證明， 期滿換領駕駛證，遺失補領駕駛證，損毀換領駕駛證，超齡換領駕駛證，延期提交身體條件證明，延期駕駛證審驗，延期換領駕駛證，變更駕駛證聯系方式， 違法處理，罰款繳納，交通違法行為消除，交通違法處理撤銷申請，滿分教育，審驗教育，學法減分，事故快處， 等30余項公安交通管理業務。

為提高服務水平和服務質量，公安部申請了“12123”政府公益類服務短號碼，用于在全國范圍內向廣大交通參與者提供短信方式交通管理信息告知和語音方式交通管理信息咨詢、業務辦理等服務。 此外，群眾也可以通過“交管12123”意見反饋功能，咨詢、反饋系統使用問題，向我們建言獻策。下一步，互聯網平臺將不斷豐富完善在線服務功能，優化操作體驗，為廣大交通安全參與者提供更加便捷、高效的“互聯網+交通管理”服務。

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