廣州地鐵（Guangzhou Metro）提供安全、準點、便捷、人性化的軌道交通服務，同時依托資源和實力優勢，從出行到商住，提供一體化生活方式，并依靠多年的經驗和知識，提供專業的行業服務，最終踐行全程為你的品牌理念。內容覆蓋公司概況、公司新聞、多元化業務、乘客服務（包括乘客服務、票務指引、安全常識、列車介紹、應急設備、延誤告知、聯系我們、實時查詢和服務設施等）和業務辦理（包括人才招聘、招標投標、商鋪租任、企業庫與誠信評分和地鐵保護）。

廣州地鐵集團有限公司（以下簡稱廣州地鐵集團）成立于1992年，是廣州市政府全資大型國有企業。公司始終以“建設好、運營好、經營好地鐵，服務好城市，帶動好產業”為宗旨，主動擔當、積極作為，業務實現從地鐵新線規劃建設到鐵路建設投融資，從地鐵線網到城際鐵路、有軌電車全制式覆蓋，從廣州一地走向粵港澳大灣區、國內主要城市乃至“一帶一路”沿線重要節點。

目前，廣州地鐵集團運營的軌道交通里程達857公里，除了本地地鐵線網621公里、有軌電車22.1公里外，還包括城際鐵路60.8公里，以及巴基斯坦拉合爾橙線、江西南昌地鐵三號線、重慶地鐵四號線二期、長沙地鐵六號線、海南三亞有軌電車、東莞華為松山湖小火車、昆明長水國際機場旅客捷運系統等外地項目153.1公里。同時，正全面推進10條（段）202公里軌道交通線網建設，以及佛莞城際等9條（段）316.1公里城際鐵路建設，統籌負責24個國鐵、綜合交通樞紐、市政道路項目投資建設。

廣州地鐵集團始終堅持“全程為你”的服務理念，精心組織運營，為乘客提供了安全優質的交通運輸服務。2021年，廣州地鐵共安全運送乘客28.3億人次，占全市公共交通出行總量的60.75%。根據國際地鐵協會（CoMET）披露，在全球42家大型地鐵中，廣州地鐵車站犯罪事件發生率、10年平均傷亡率、運能利用度、運營服務可靠度、列車正點率行業領先。

廣州地鐵集團積極實施多元化經營開發，成功打造萬勝廣場、荔勝廣場、悅江上品等多個商業與住宅項目，現正結合地鐵線網規劃，大力開展地鐵沿線土地儲備，并與多家標桿企業合作開展物業開發，2020年首度躋身廣州房企年度權益銷售前十名。積極推動行業發展，下屬控股子公司廣州地鐵設計研究院股份有限公司成功上市（股票代碼：003013），成為國內***個登陸A股資本市場的地鐵設計院。設計、監理、運營、咨詢、培訓和信息化等多項服務遍布100多個城市，為全球提供完備系統的城市交通綜合解決方案。

未來，廣州地鐵集團將繼續發揮一體化經營管理優勢，主動承擔“提速廣州、主導灣區、引領行業”的使命，深化企業改革，推動數字化轉型，持續提升軌道交通產業整體能級和技術創新能力。以“一張網、一張票、一串城”的理念，統籌推進廣州都市圈城際鐵路項目，全力推動“軌道上的大灣區”建設，努力構建結構合理、換乘高效、共建共享的***軌道交通，為廣州以更實舉措服務粵港澳大灣區建設，以更高質量實現老城市新活力、“四個出新出彩”，以更強擔當推動形成“國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局作出新的更大貢獻。

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